PRAYAMA (CONCESSIONÁRIA YAMAHA EM PRAIA GRANDE) NUNCA MAIS !

Caros,

Aconteceu hoje mesmo e não posso deixar de relatar ...

... Ocorre que cheguei exatamente as 08:10 horas da manhã em frente a loja PRAYAMA EM PRAIA GRANDE que ainda estava fechada (horário de abertura 08:30 horas) ... parei a moto perto do grupo de funcionários que estava aguardando a abertura e perguntei se a oficina abriria hoje ... um deles me respondeu que sim e perguntou qual era o problema ... então eu respondi que a moto precisava de regulagem ... neste momento ele me disse que não seria possível, pois a oficina já está lotada por hoje (isso por que a loja nem estava aberta ainda) ... eu agradeci (aprendi isso com meus pais) ... e fui embora para o trabalho ... extremamente chateado por ter recebido esse tipo de tratamento (totalmente indiferente) de uma loja autorizada da marca ...

... e agora, passado algum tempo e com a cabeça mais fria, eu digo que ...

... NUNCA MAIS EM MINHA VIDA, PISAREI NOVAMENTE NA PRAYAMA EM PRAIA GRANDE ! ... SE ALGUM DIA, ESTA FOR A ÚNICA OFICINA DO MUNDO, EU PONHO FOGO NA MOTO, MAS NÃO PISO LÁ NOVAMENTE !

... Desculpem por minha veemência ... mas não poder verificar ou mesmo fazer uma merda de uma regulagem no motor é demais pra minha cabeça !

Grande abraço a todos !

Meu caro,

a nobre marca dos diapasões está mais para a pobre marca dos charlatões...

frase genial do meu amigo AJ...

lamentável o descaso que tem com o cliente...

e nós ficamos perdidos...

mano vc em santos suba p sampa e faça o serviço na space 1 c o rodrigo...

abraços

E Renato, esta e minha opniao em relação a qulquer uma autorizada Yamaha, aqui em Americana SP, eu sempre utilizei o serviço apenas para regulagens, troca de oleo filtro, bem ate que um dia o estator abriu, ai eu vi que os cars sao picaretas, e a Yamaha , esta nem ai com o grupo de proprietarios de Drag ou qualque outra moto de grande porte, na ocasiao os caras pediram 30 dias de previsapo para entrega de um novo estator ao custo de R$ 1200,00 ( se nao estou enganado), cara eu fiquei put........da vida, ate que no final optei por recondisionar o esator por 200 pilas e em 3 dias estava ok, pra finalizar eu decidi igual a voce nao pisar mais nesta autorizada.

Abraço aos DOGs

Roger

realmente... mexer em yamaha ou é na red baron ou é no Rodrigo, onde ele estiver!! agora que eu tenho HD é só no rodrigo

Arthur Pato escreveu:realmente... mexer em yamaha ou é na red baron ou é no Rodrigo, onde ele estiver!! agora que eu tenho HD é só no rodrigo

Concordo com o Pato, os caras sao os melhores!!!!!

Cara,


Ja precisei utilizar os serviços da Prayama e não me desapontaram... pra ser mtoo sincero... sempre que tou na praia e preciso verificar alguma coisa na menina.. bato la direto... falo com o chefe da oficina... e nunca tive problemas.... aliás.... eles é que me deram a dica que os raios da roda deveriam ser reapertados diveiz en quando.... e foi lá que Reapertaram, 1 dia, após ter saído de uma revisão na Red Baron.... na Boa concessionária pra mim.. eh td um lixo.... se puder NÃO DEpENDA deles.... td lugar tem seus problemas.... acho ki o problema maior foi ter falado com alguém que TALVEZ não fosse da Oficina e sim da Loja.......

Abrassssss

Putz, é complicado viu..o pior é que fica dificil generalizar porque as vezes onde um é muito bem atendido, outro é péssimamente atendido.
Mecanico de forma geral é complicado e dificild e se indicar. Muitas vezes o cara acerta para muita gente, ams acaba errando com um, aí ferra tudo. É loteria mesmo...os caras pdoem serem bns, até o dia que erram...o negocio é torcer para não errarem nas nossas motos hehehehe

dbolorini escreveu: acho ki o problema maior foi ter falado com alguém que TALVEZ não fosse da Oficina e sim da Loja...

... Então ... não havia comentado ainda ... mas ao chegar na empresa ... liguei para a Prayama e pedi para falar com o encarregado da oficina ... simulei um outro problema ... disse que a moto (uma hipotetica YBR) estava apagando sozinha e que precisava resolver aquilo ... e o encarregado me disse a mesma coisa, ou seja, que só poderia atender na segunda ...

... quer saber ? ... eu acho que eles não queriam é atender ninguém ... mas não tem problema ... pois se depender de mim ... eles vão ter um ano muito tranquilo pela frente ... rsrsrs

Grande abraço !

bom não vou defender ninguem, ate pq sempre falei bem da Renault e semana passada fui troca a lampada do farol que queimou, cheguei na loja (aberta) o vendedor falou que a oficina não abre de sadado, blz.. paciencia.. voltei na segunda (hora do almoco), novamente o vendedor:
- a oficina esta em horario de almoco?
(eu)- mas todo mundo, não fica ninguem ai ?
(vendedor) - não,
(eu) - complicado neh, qual o horario de almoco deles, assim posso programar o meu horario de almoco.
(vendedor) - então .. geralmente eles fazem das 11:00 as 13:00
(eu) - complicado isso de geralmente né..

virei as costa e fui embora.... tive que arranja um jeito de ir fora do horario.. mais uma vez paciencia...

dito isto vem "não vou defender ninguem",

dia 11/12, fui pra GO com o pessoal, na segunda feira desta semana levei a motoka pra revisão (na Yamaha em Americana), avisei que ia viajar e tal.. fui bem atendido..

como o Ghan disse ... é complicado kkkkkk

mas posso ter dado sorte nessa... qm sabe na proxima me ferro kkkkkkkkkk

Ghan escreveu:Putz, é complicado viu..o pior é que fica dificil generalizar porque as vezes onde um é muito bem atendido, outro é péssimamente atendido.
Mecanico de forma geral é complicado e dificild e se indicar. Muitas vezes o cara acerta para muita gente, ams acaba errando com um, aí ferra tudo. É loteria mesmo...os caras pdoem serem bns, até o dia que erram...o negocio é torcer para não errarem nas nossas motos hehehehe

Caro Ghan ... acho que você está certíssimo ... assim como o dbolorini diz ser bem atendido lá ... Mas eu não podia deixar de relatar o ocorrido ... que me deixou muito chateado mesmo ...

Grande abraço !

billy escreveu:bom não vou defender ninguem, ate pq sempre falei bem da Renault e semana passada fui troca a lampada do farol que queimou, cheguei na loja (aberta) o vendedor falou que a oficina não abre de sadado, blz.. paciencia.. voltei na segunda (hora do almoco), novamente o vendedor:
- a oficina esta em horario de almoco?
(eu)- mas todo mundo, não fica ninguem ai ?
(vendedor) - não,
(eu) - complicado neh, qual o horario de almoco deles, assim posso programar o meu horario de almoco.
(vendedor) - então .. geralmente eles fazem das 11:00 as 13:00
(eu) - complicado isso de geralmente né..

PQP, passei por isso na CONCESSIONÁRIA YAMAHA ALL MOTORSPORT II - AVENIDA ROBERT KENNEDY, fui no horário de almoço e só tinha uma vendedora na loja, o resto da galera, mecânicos e tal, almoçando!
E a mina: "...acho que eles voltam no máximo em 1 hora", fiquei muito puto, nunca mais volto naquela porra...

como se a gente tivesse tempo de sair do trampo na hora deles..

esse é o mal de quem presta serviços... ACHA QUE TEM HORARIO COMERCIAL.. cara se vc presta serviços.. entra mais tarde.. ou mais cedo .. e não fecha a hora na hora do almoço.. planejamento.. depois reclama q naõ ganha $$$$